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| NOME DO SERVIÇO | Solução de Antivírus |
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DESCRIÇÃO |
O serviço de antivírus é disponibilizado para todos os computadores da instituição. O antivírus institucional conta com atualizações periódicas e está disponível para todos os computadores da Unifesspa, não sendo permitida a instalação em dispositivos pessoais, que não sejam patrimônio da Unifesspa. |
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OBJETIVO |
Manter todos os computadores da instituição livres de quaisquer ameaças que possam comprometer a segurança dos equipamentos de TIC da Unifesspa. |
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STATUS |
Ativo |
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CATEGORIA |
Segurança |
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SLA |
24 Horas |
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PÚBLICO ALVO |
Servidores da Unifesspa |
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CONTATO PARA SUPORTE |
Suporte Técnico: (94) 2101-5945 Endereço para o registro de chamados: https://atendimento.unifesspa.edu.br |
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PRIORIDADE |
Alta |
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DISPONIBILIDADE |
24 Horas por dia, 7 dias por semana |
| EQUIPE RESPONSÁVEL | Coordenadoria de Atendimento ao Usuário e Divisão de Redes e Serviços de Internet |
| RESPONSÁVEL TÉCNICO | Idelvandro José de Miranda Fonseca |
| TECNOLOGIA UTILIZADA | Antivírus |
| FUNDAMENTAÇÃO LEGAL | Política de Gerenciamento de Incidentes da Unifesspa |