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 NOME DO SERVIÇO  Solução de Antivírus

 

 

 DESCRIÇÃO 

 O serviço de antivírus é disponibilizado para todos os computadores da instituição. O antivírus institucional conta com atualizações periódicas e está disponível para todos os computadores da Unifesspa, não sendo permitida a instalação em dispositivos pessoais, que não sejam patrimônio da Unifesspa.

 OBJETIVO

 Manter todos os computadores da instituição livres de quaisquer ameaças que possam comprometer a segurança dos equipamentos de TIC da Unifesspa.

 STATUS

 Ativo

 CATEGORIA

 Segurança

 SLA

 24 Horas

 PÚBLICO ALVO

 Servidores da Unifesspa

 CONTATO PARA SUPORTE

 Suporte Técnico: (94) 2101-5945 Endereço para o registro de chamados: https://atendimento.unifesspa.edu.br

 PRIORIDADE

 Alta

 DISPONIBILIDADE

 24 Horas por dia, 7 dias por semana
 EQUIPE RESPONSÁVEL  Coordenadoria de Atendimento ao Usuário e Divisão de Redes e Serviços de Internet
 RESPONSÁVEL TÉCNICO  Idelvandro José de Miranda Fonseca
 TECNOLOGIA UTILIZADA  Antivírus
 FUNDAMENTAÇÃO LEGAL  Política de Gerenciamento de Incidentes da Unifesspa
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